1、撤退得好，胜利得大。费米尼，瑞士军事理论家。

2、创新是唯一的出路，淘汰自己，否则竞争会淘汰我们。英特尔总裁安迪·格鲁夫。

3、授权和信任是有效授权的途径。管理专家大卫·柯维说。

4、20世纪是生产力的世纪，21世纪是质量的世纪。约瑟夫·朱兰博士，美国著名质量管理科学家。

5、想想你的竞争对手。世界首富比尔·盖茨。

6、大的成功取决于团队，小的成功取决于个人。世界首富比尔·盖茨。

7、管理就是把许多小事做好。国际战略管理顾问林正达。

8、管理者最基本的技能：有效的沟通。英国管理科学家威拉德。L。

9、正确的人请上车，错误的人请下车。

10、在21世纪，没有危机意识才是最大的危机。哈佛商学院教授理查德·帕斯卡。

11、预防是解决危机的最好办法。英国危机管理专家Michaelrijester说。

12、合作是所有团队繁荣的基础。大卫·斯泰尔斯，自由党领袖。

13、就拿我们的前20名员工来说，我告诉你，微软将成为一家无足轻重的公司。世界首富比尔·盖茨。

14、质量等于利润。管理思想家汤姆·彼得斯。

15、让过程说话，而过程是将言语变为行动的唯一途径。战略专家蒋汝祥。

16、先造人后造人。松下幸之助，日本商业之神。

17、重要的决定不能没有其他选择。克莱斯勒总裁李艾科。

18、就业不在于如何减少人的短处，而在于如何利用人的长处。著名管理科学家彼得·德鲁克。