1、一个金点子，可盘活一个企业。

2、经验告诉我们：成功和能力的关系少，和热心的关系大。

3、把复杂的工作简单化，把简单的事情做彻底。

4、客户关怀战略是企业战略之首，以客户为中心是企业工作的核心。

5、当一个人不再是为了学历和考试而学习的时候，才真正进入学习的最高境界，才能学到真正有用的知识。

6、如果你送员工一件礼物，那就送给他**吧。

7、知识是用来做事的，不是用来装点门面的。

8、推着走的，易变成障碍，自愿干的，会成为坦途。

9、客户并不依附我们而存在，而我们却要依附于客户而存在。

10、凡事都需要看得远一点。你在迈出第一步的时候，心中必须装着第二步、第三步。

11、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。

12、赢，并不是一切，但渴望赢就是一切。

13、长江人身在出版城，志在大江海。

14、成功是经历了一次又一次失败，但永远都不丧失**而得来的。

15、达不到目标的原因只有一个，就是你不知道自己的目标是什么。

16、出色的管理者知道，如果想要利用别人的长处，那么也需要容忍别人的一些缺点。

17、企业管理没有可复制的先进模式，一切都是在实践中创造出来的。

18、人心齐，企业兴；人才棒，企业旺。

19、宁要不完美的改革，不要不改革的危机。

20、要做事业的使者；不做金钱的奴隶；在有限的生命中，找到无限的意义。

21、客户是企业的发展顾问，一次只考虑一个客户，尽可能地为他提供最好的服务。

22、竞争者不仅是商业上的对手，也是学习上的老师。

23、赛马不相马，不把千里马与普通马放在一个马糟里吃食。

24、企业家竞争成功的五个条件：专注力、判断力、组织力、创新力、沟通力。

25、经营企业就是经营人心，得人心者得天下。

26、发扬拼命三郎精神，永不言弃，走出有长江出版特色之路。

27、做优秀员工，出精品图书，创一流企业。

28、登高望远，举重若轻；永不放弃，永不认输。

29、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会，而是取决于客户。

30、强有力的执行才能赢得强有力的发展。

31、有计划地搞好业务剥离，全力聚焦核心竞争能力。

32、出版是路，创新是铲，越创越新，越走越宽。

33、宁可自己麻烦十分，不让客户为难一时。

34、千思万想不如你追我赶，脑动心动何不立即行动！

35、头回客变成回头客的唯一秘诀：超值服务。包您满意的承诺将改变企业的一切。

36、能与客户建立长久的合作关系，才是真正的英雄。

37、拼速度、抢商机，不拼不抢无饭吃。

38、企业经营必须以客户为本。客户就是市场，没有客户就没有市场。

39、想干肯干有舞台，能干干成有嘉奖。

40、客户就是我们的衣食父母，没有客户就没有企业的一切。

41、不懈奋斗，生命才有辉煌；努力学习，思想才有灵光。

42、没有对手不可超越，只有创新不可超越。

43、所有的企业都浪费了50%以上的竞争资源。

44、任何行业的竞争最终都是两马奔腾。没有细分市场后不赚钱的产品，只有不细分的产品。

45、服务的开始就是学习的开始，服务的开始就是成长的开始。

46、企业问题没有能力达不到的事情，都是敬业精神不强的原因。

47、优势互补，精诚团结，无往不胜。

48、简单的事认真做，重复的事耐心做。

49、客户的需求不可能一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。

50、发现不了短缺，就永远不知道什么是需求。

51、步调一致，才能走出最美的方阵。

52、文化留人，事业留人；愿景留人，待遇留人。

53、认准了目标，就要偏执地信，拼命地干。

54、造势者，高；借势者，智；无势者，庸。

55、没有夕阳的产业，只有手庸的作品。

56、一个人最大的长处就是发现别人长处的能力。

57、弱者专心于一件事，定有所成就；强者分心太多事务，则会一无所得。

58、企业，把人拿掉；企字就成了止业就是人做事的因果规律。

59、一个人必须靠实力说话，象穷酸文人那样唱唱高调、发发牢骚，于己无补，于国无益。

60、可能与不可能之间的差别就在于有没有决心。

61、真心服务读者，才能真正赢得读者。

62、容天地于胸怀，纳万类为我用。

63、客户不是用来与之辩论或比赛智力的，没有人能够在与客户的辩论中取胜。

64、固步守旧死路一条，放开思想前锦美好。

65、如果你承认客户服务是一座桥梁，就必须要准备好受客户指责的准备。

66、好的战略，还需要好的战略执行。

67、与客户辩论胜利之时，就是丢掉客户之日，整合协调就是服务。

68、建设企业文化是团队合作的头等大事。

69、不要满足于预测客户潜在的需求，而要去创造需求。

70、开放是文化进步的绿色通道。

71、读者的满意就是我们永远的追求。

72、抢先一步，领先一路。拖拖拉拉，全是白瞎！